A Ball And Buck A Vásárlói Adatok Alapján Hűvös új Termékeket Kelt

2024 Szerző: Francis Oldridge | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-16 20:40

Mark Bollman, a márka alapítója - aki egyben a hétvégi pop-up American Field piactér mögött áll, és körülbelül 75 olyan amerikai gyártmányú márkával rendelkezik, amelyek a ruházattól a szeszes italig mindenre kiterjednek. ezzel.

Szóval mesélj a Keltetőről …

A keltető szuper izgalmas számunkra. Valójában arról szól, hogyan tudunk újítani, hogy jobb kapcsolatot teremtsünk mind az ügyfeleinkkel, mind pedig az innováció terén a hagyományosan nehéz téren. A keltető arról szól, hogyan tudjuk ügyfeleinket a függöny mögé állítani, és nem csak nekik, hanem velük együtt gyártani termékeket.

Hogyan működik?

Online vagy, és ügyfelünk vagy, vagy olyan terméked van, amilyet mindig is szerettél volna elkészíteni, és nincs időd, készséged vagy tapasztalatod a készítéshez. Szeretne valami fantasztikus dolgot készíteni, ezért küldjön nekünk egy ötletet - azt mondjuk az embereknek, hogy küldjenek videó típusú interjút -, és mi zsűrizzük ezeket a termékeket, és megvitatjuk őket a csapat heti hívására. Olyan termékekről van szó, amelyek a) lehetségesek (egyesek azt mondják, hogy szkafanderre vagy valami másra vágynak), b) ha úgy gondoljuk, hogy van elég piac ahhoz, hogy a termék valóban működjön, és c) ha azt gondoljuk, hogy meggyőző. Aztán azt mondjuk: "Rendben, azt gondoljuk, hogy ez működni fog, és ezt meg is fogjuk valósítani." Ezután házon belül elkészítjük az első két mintát, és elküldjük az egyiket az ügyfélnek, aki beküldte az idesót, és elkezdhetik a helyszíni tesztelést, felverhetik és kideríthetik, hol kell javítani. Ugyanezt csinálom, aztán csiszolódunk a mintában, és ha ez elkészült, létrehozunk egy videót, majd elindítjuk a Keltetőbe.

Mikor indult a Keltető?

Augusztus 1. A Chore Coat kabáttal dobtuk piacra, ami teljesen fenomenális, és az volt az ötletem, amire már régóta vágytam. A Chore Coat négy évszakos viselet, belső és külső zsebek voltak az álmaim, és valóban kiváló minőségű, lélegző és tartós pamut ripstopból készültek. Ez egyfajta festő kabátja megfelel a mezei kabátnak, de könnyebb. Ezt a Keltetőbe tettük, a finanszírozás több mint 100 százalékát megkaptuk, és így elkészült.

A következő termék a Sportsman's Duffel táska volt, ami egyfajta könnyű hétvégi táska. Nem olyan intenzív, mint a hétvégi; egyszerűbb és korszerűbb, és ezt 400 százalékban finanszírozták. Tehát itt valahogyan tekercsben vagyunk, és jól megy.

Mi volt a reakció?

Nagyon klassz, mert nehéz átérezni ezt a kapcsolatot a termékekkel és érezni ezt a kapcsolatot a márkákkal, különösen, amikor beköltözünk az e-com-ba, ahol soha nem látja a terméket, amíg barna dobozban van. Számomra a fogyasztás és a dolgok megvásárlásának legfőbb pontja az őket előállító emberek támogatása, és ez valóban lehetőséget ad arra, hogy ne csak támogassa ezt, hanem hogy részese lehessen ennek. Ez számomra olyan hatalmas lehetőség, mint a fogyasztó.

Milyen gyakran dob piacra új elemeket?

Határozottan havonta és valószínűleg ennél is több. Szeretném, ha minden héten piacra dobnánk a terméket, vagy minden más munkát, mivel azt hiszem, rengeteg jó ötlet van ott.

Mi manapság a Ball és Buck legfontosabb termékkategóriája?

Félig még mindig. Az első kivágott és varrott termékünket a Kickstarter-en már akkor bevezettük, amikor ez a termék, a gombos ingünk továbbra is a bestsellernek számít. Az ing a kenyér és vaj, és az összes anyagot a semmiből tervezzük és fejlesztjük. Valójában malommal dolgozunk, és a felhasznált pamut nagy része az Egyesült Államokban termelt texasi Supimcotton. Sok időt töltünk az alapanyagok beszerzésével, és befektetünk a beszerzési folyamatba. Csakúgy, mint egy kedves étterem, ahol a séf gyakran ismeri azokat a farmokat, ahonnan a termékei származnak, és azokat a gazdákat, akik betakarítják az állatokat, ugyanolyan bonyolult viszonyban vagyunk a gyártók beszállítóival is, és ez valóban nem szabványos a térben. Így próbálunk újítani, annak ellenére, hogy sokan nem is tudják, hogy mi csináljuk.

Mi lesz a következő Ball és Buck számára?

Tagság. Életem során különböző tagságokat tekinthettem meg, legyen szó testvériségről, golfklubról vagy lövészklubról. A hálózat, amelyet a közös célokhoz igazodó emberekkel épít, rendkívül nagy számunkra; lévén, hogy mi egyfajta kultikus márka vagyunk, megvan ez a kemény-gömbölyded labda- és bak-emberek csoportja, akik a termék piacra dobásakor csak megveszik. Nem tudom megmondani, hogy hány személyes szöveges üzenetet kapok a legfontosabb ügyfeleinktől. Olyan emberek, akiket szó szerint ismerünk, és személyesen folyamatosan szövegelünk. Platformot akarunk adni annak a személynek, hogy még inkább belül legyen mindennel, amit csinálunk. Ez korai hozzáférést jelent az új gyűjteményekhez, új megjelenésű könyvekhez és tartalmakhoz; mindig ingyenes, gyorsított szállítás; extrák és bármikor szezonális értékesítés. De ugyanakkor olyan helyzetbe hozza őket, hogy több Ball and Buck termékük legyen, mert bármikor képesek tagi áron beszerezni termékeket.

Valahogy a The Hatchery hasonló soraiba esik, hogy cégként mindent elkövetünk, hogy vevőink életének nagyobb részét akarjuk venni. A keltető lehetőséget ad nekik arra, hogy részt vegyenek az alkotás folyamatában, míg a tagság juttatásokat és hűségalapú előnyöket nyújt számukra, amelyeket folyamatosan felhasználhatnak mindenre, amit csinálunk, egy újabb gombos ingtől kezdve a vadászati expedíció lefoglalásáig. a jövőben is bevezetésre kerül.