Sid Mashburn Mindent Elad A Szekrényében

2024 Szerző: Francis Oldridge | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-16 20:40

Üzletei ismertek a házon belüli áruk és a testre szabott ruhák kiemelkedő választékáról, amelyek olyan „klasszikus, ikonikus és nehezen megtalálható” címkék mellett lógnak, mint a Penfield és a Barbour. Az áhított kollekciók mellett az üzletek barátságos ügyfélszolgálatot kínálnak, amely nincs bárhol - és rendkívül ritka manapság.

A mindig kedves és szuper tudású Mashburn nemrégiben kitöltött új nyugati parti kiegészítésével, mi minden mást "tartogat" a közeljövőre, és mi kell minden jól öltözött srácnak a ruhatárában.

Gratulálok az új L. A. üzlethez

Nagyon szerencsések vagyunk, hogy megnyíltunk ott. Amikor új piacra lépünk, ez valóban a művészet és a tudomány keveréke. Ebben az esetben a Californiantól kapott ösztönzés kombinációja, és csak a lehetőség, amit odakinn kínálunk. Tehát ez az oka annak, hogy utat találtunk. Egy másik ok az, hogy online üzletágunkban az ország harmadik számú városa Los Angeles. Szinte olyan volt, mintha arra hívott volna bennünket, hogy jöjjünk nyitott boltba.

Miben különbözik L. A. vásárlója, mint mondjuk Atlantor Houston-ban?

Érdekes, mert Brentwoodban vagyunk a Country Mart-ban. Ez is egy kis aszimmetrikus játék arról, amit tipikusan csinálunk, mert a múltban az általunk megnyitott üzletek valóban kiemelt üzletek voltak, és ez csak 600 négyzetméter. A Brentwood Country Mart néhány nagyon szokatlan üzletnek nagyon jó választéka. Mindent megkaptál a taco bolttól James Perse-ig, Christian Louboutin-on át Jenny Kayne-ig a sült csirkehúsig. Ez valójában a mi helyünk, mert szeretjük a dolgok alacsony alacsony keverékét. Amit viszont láttunk odakint - és ezt nehéz megmondani, mert L. A. akkora és terjedelmes -, de valóban úgy érzi, hogy határozottan sokkal alkalmi ügyfél van. üzletünk nagy része nem feltétlenül egység szempontból, de dollár szempontjából a mi személyre szabott vállalkozásunk, például ruhanadrág, sportkabát és öltöny, és vicces módon szinte úgy érzi, hogy a piacnak ezt a darabját nem ürítették ki LA-ben de nincs annyi ember, aki régen volt ezen a téren. Még ha ezt is mondjuk, erős sportruházat szempontjából megyünk ki oda, de nem is változtatjuk meg a többi üzletünk árukeverékét. Mi megyünk azzal, amit tudunk, és ezzel próbálunk minél erősebbek lenni.

Melyek a legforróbb cikkek az összes boltjában?

Az ingek valószínűleg a legerősebb kategóriánk. Úgy gondoljuk, hogy nagyon szép munkát végzünk sportingekkel és ruhaingekkel. Ruhaingjeinket nem csak nyakkendővel kell viselni. Ők továbbra is sportingek. a sporting nem ruhaing, de a ruhamez sporting. Ez hatalmas volt számunkra - és a fenék erős volt számunkra. Farmerüzletünk nagyon jó volt. A múltkor éppen nálunk volt a Levi's és az A. P. C. és csak hozzáadtuk a saját márkájú farmerünket, amelyet L. A.-ban gyártunk, és erre szuper fogadtatásban részesültünk.

Mesélj többet róluk

Szerencsére megfelelő formában vagyok, így még 55 éves koromban is karcsú farmert viselhetek. De azt találtuk, hogy az A. P. C. farmer, amit cipeltünk (és amelyet még mindig szeretünk), és a Levi's 501-esek, amelyeket szeretünk, sok szabásra szorultak. Minden üzletben van szabómester. Atlantban, amikor bejön az üzletbe, kicsit olyan, mint a Spago régi nyitott konyhája. A szabók a boltban vannak és a show részei - és nemcsak a show, hanem az élmény része. Megállapítottuk, hogy sokat kúpoztunk a Levi's farmernadrágnál, és kicsit kicsiben az A. P. C. szóval azt mondtuk: "Lőj, miért nem készítjük el a farmerünket, ami valóban a kettő között van?"

Csináltunk selvedge jean-t, majd nem-selvedge jean-t, de a non-selvedge jean minősége továbbra is gyűrűs farmer. Valószínűleg kissé megszállottak vagyunk a termékünkbe kerülő alapanyagokról. Nem hajtunk végre parancsikont, és nem is igazán érdekel, hogy mibe kerül. Azt fogjuk használni, amit használni akarunk.

Hogyan jellemezné az üzletek általános kultúráját?

Sokféleképpen jellemezhető, mert szerencsére a srácok és lányok többsége, akik boltban dolgoznak, nálunk vásároltak. Tetszett nekik a tapasztalat, és azt mondták: "Hűha, fizethetsz ezért?" Olyan ez, mint sok srác, aki a ruházati üzletbe kezdett. Megtehettek volna sok más dolgot is, de annyira szerették a ruhákat, hogy szívből vették a pénzt, szemben a pénzzel.

Két dolog, amire alkalmazunk, az a törekvés és a kedvesség. Ha sikerül összekapcsolni ezt a két dolgot, az fantasztikus.

Nincs demográfiai adat a boltban. Nem érdekel, hogy milyen srác vagy, és nem érdekel az életkorod vagy az, hogy mennyi pénzt keresel. Csak arra törekszünk, hogy szolgáljunk és vigyázzunk rád. Itt izgulunk. Olyan, mint azok a Danny Meyer éttermek. Mindig magasan értékelik őket, de ez nem csak az ételekről szól, és nem csak a termékről. Bár a termék rendkívül fontos, és a legjobbak között kell lennie, de mi a tapasztalat és a minőség, az érték és a szolgáltatási szint? Mindezek a dolgok ma fontosak, mert a jóság kedvéért vásárolhat dolgokat a fürdőkádban. Vásárolhat öltönyt a fürdőkádban ülve. Ez őrültség. És vásárolhat pár cipőt a kádban ülve.

Tehát mit csinálunk, ami szórakoztatóvá és izgalmassá és érdemesé teszi Önnek, hogy megossza velünk ezt az időt? Tehát úgy érezzük, hogy felelősségünk részéről az, hogy megérjük, amíg belépünk. [Feleségem] Ann és én úgy éreztük, hogy amikor kinyitottuk az üzletet, azt akartuk, hogy minden üzlet a lehető leglakóbb legyen, mint például a jövés. az otthonunkba. Lehet, hogy az ott élő emberek nem lehetnek gyermekeink vagy testvéreink, de legalábbis unokatestvérünk. Valami közös dolog van bennünk, és az, hogy szeretünk kapcsolatba lépni az emberekkel, és szeretünk olyan dolgokat megosztani, amelyek tetszenek és szerintünk némi örömet és értéket adnak az életedben. És azt gondoljuk, hogy ez egy kicsit alulteljesített piac.

Mi az árkategória az üzletekben?

Levi farmerét 65 dollárért kaphatja meg tőlünk. Aztán ha szűkítjük őket, akkor 30 dollárért tesszük meg, így 95 dollárért kaphat pár testreszabott Levi-t. Ezután különböző színűre is festjük őket, ami további 30 dollár, így testre szabhat egy testre szabott, kúpos farmert, amelyet 125 dollárért testre szabtak. Ezt nehéz legyőzni. Akkor viszont van egy kézzel készített öltönyünk is, amely 15 000 dollár lehet. Amikor látja, hogy a papíron megy, "Ez hangzik eltérően." Alapvetően azt mondjuk, hogy tudjuk, mi kell ahhoz, hogy remek, teljesen kézzel készített öltönyt készítsünk ezen az áron, de szeretnénk gondoskodni arról a srácról is, akinek csak farmerre van szüksége. Amolyan kulturális útkereszteződést építünk, hogy minden srácnak elmondhassuk: gondoskodni akarunk rólad.

Hogyan alakul a szabott ruhák értékesítése ebben az alkalmi korban?

Nagyon jó üzlet nekünk. Ennek két oka van. Masszívan kiváló minőségű terméket kínálunk kiváló áron. Az illeszkedés fantasztikus, de ha kevés munkát igényel, van szabóüzletünk. Minden egy helyen található, és nagyon gyorsan összekapcsolhatja Önt. Emellett szeretek készleten lenni a szabott ruhákon. Nem akarok egyéni méréseket kivárni. Szeretném, ha az öltöny ott függne, amikor az ügyfél bejön és szüksége van rá. A rendelkezésünkre álló szabókkal testre szabhatjuk az öltönyt az üzletünkben, így szinte olyan, mintha először a méretre szabott öltönyt illesztenénk be.

Körülbelül két-három hét múlva elindítunk egy új kezdeményezést, amely az online méretre szabott pólót készíti. Nagyon klassz, és körülbelül négyféleképpen fog neked kommunikálni velünk. Megteheti online azokkal a mérésekkel, amelyeket korábban kapott tőlünk, vagy megnézheti saját mérésre készített videónkat. Kínálunk egy olyan lehetőséget is, ahol a FaceTime vagy a Skype illesztését elvégezheti velünk - de nem a fürdőkádból.

Mi lenne az első számú stílustipp a kézikönyv olvasói számára?

Tudja, mi az alapja annak, ami a jó szekrényt alkotja. Volt egy olyan srác, aki nálunk dolgozott, McKinsey-ből származott, szerette a diagramokat és grafikonokat, és elemezni fogta a termékeket. Használhatósági indexet végzett a szekrényén, és a szekrényében található 100 tétel közül rájött, hogy csak 30-at használt és gyakran használt. Tehát számunkra az a nagy ah-h, hogy nem kell sok dolog; csak a megfelelő dolgokra van szüksége. Csak általában azt mondanám, hogy szürke öltöny és kék blézer kell. Szüksége van néhány fehér ingre és kék ingre. Szüksége van pár nyakkendőre és jó pár cipőre, és jó farmerre van szüksége. Szüksége van jó övre, és készen áll a tekerésre. Ez elviszi a temetésre, esküvőre, interjúra, péntek este, grillre.

Aztán ha jobban átgondolja ruháit, és valóban komolyan veszi őket, akkor jó szabóra lesz szüksége.

Nyilván sok minden történik. Mi következik Önnek?

Esetleg nyaralás? Lézerre összpontosítunk, hogy karácsonykor elindítsuk a méretre szabott kezdeményezést, majd kevés más dolog van a tűzhelyen. Az egyik mulatságosabb dolog, amit csinálunk, hogy elindítottuk a WSID nevű rádióműsort. Ki kell rúgniuk a lemezlovasot - én vagyok a lemezlovas -, de a zene kiemelkedő. Vinilt forgatunk egy atlantonei AM hétköznapi állomáson, a héten van link erre.