Cathay Pacific Beismeri Az Utasok Megfigyelését Fedélzeti Kamerákon Keresztül

2024 Szerző: Francis Oldridge | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-16 20:40

Manapság úgy tűnik, hogy minden technikai eszköz az iPhone-tól az intelligens TV-távirányítókon át az Amazon Echo-jáig minden szavunkat hallgatja. Természetesen érdemesnek tűnik a magánéletünk kereskedelme a teáskanálnyi nagyobb kényelem érdekében - egészen addig a napig, amíg a gépek átveszik az irányítást. Most Ázsia egyik legnagyobb légitársasága megerősítette, hogy aktívan szimatolja az utasokat.

A múlt hónapban Hong Kong zászlóshajójának számító Cathay Pacific légitársaság csendesen frissítette adatvédelmi irányelveit olyan változtatásokkal, amelyek tartalmazzák az utasok közvetlen kémkedését. A légitársaság megerősítette, hogy CCTV kamerákat használ reptéri társalgóiban és repülőgépeiben biztonsági célokra. Emellett naplózza a repülés közbeni szórakoztató rendszer (IFE) használatát is, hogy nyomon kövesse az utasok nézési szokásait. A frissített irányelv azt jelzi, hogy a vállalat szabadon gyűjti az információkat a repülési élmény személyre szabása érdekében. Ezenkívül marketing célokra megoszthatja az adatokat harmadik felekkel. Abban az esetben, ha kíváncsi lennél, a légitársaság szóvivője a CNN-nek azt mondta: "A WC-kben nincsenek CCTV kamerák." Szóval, van ilyen. Mennyire vigasztaló.

Ez év elején számos légitársaság, köztük az American, az Emirates és a Singapore Airlines megerősítette a kamerák beépítését az üléstámla IFE rendszereibe. Mindegyik hamar megjegyezte, hogy a kamerák nem aktívak, és hogy a jövőben nem tervezik őket használni. A technológia állítólag a jövőbeni fejlesztések, például repülés közbeni videokonferenciák biztosítására épül be. A Cathay Pacific szóvivője szerint a légitársaság saját IFE-i nem képesek kamerák vagy mikrofonok útján figyelemmel kísérni az utasok viselkedését.

A CCTV széles körben elismert iparági szabvány a videók biztonságos továbbításához. Cathay Pacific azt állítja, hogy az általa gyűjtött képeket és videókat megfelelően kezelik, de lehetetlen garantálni a biztonságot. Még Cathay saját adatvédelmi irányelvei is megerősítik, hogy "nem garantálható az adatátvitel az interneten, a weboldalon, a mobilalkalmazásban vagy a levelezőlapon, vagy más üzenetszolgáltatáson, hogy biztonságos legyen a behatolás ellen." A házirend ráadásul bátran kijelenti, hogy a légitársaság mindaddig megőrzi az utasok személyes adatait, amíg szükségesnek tartja. Ez különösen nyugtalanító a 2018-as hatalmas adatszegés fényében, amely több mint kilencmillió Cathay Pacific utasát érintette. A British Airways hasonló jogsértésről számolt be, aminek következtében közel 240 millió dolláros bírságot szabtak ki. Nyilvánvaló, hogy bármilyen biztonsági intézkedést alkalmaznak, az nem elég.

A Panasonic Avionics, a világ számos legnagyobb légitársaságának IFE gyártója, minden kapcsolódó adatvédelmi aggályt „kissé túlreagálásként” elutasított. A vállalat technológiai vezetője a következőket mondta: "A kamerákból származó pozitív előnyökhöz kapcsolódó eset erősebb, mint minden olyan aggály, amely valószínűleg aljas célokra használható fel." Ez a megnyugvás hideg kényelem azoknak a felhasználóknak a milliói számára, akiket az elmúlt két évben folyamatosan jelentett adatszegések - nevezetesen az Equifax és a Capital One - jelentettek.