A Kulisszák Mögött: Hogyan Készül Gillette új SkinGuard Borotvája

2024 Szerző: Francis Oldridge | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-16 20:40

Főiskolás koromban a Gillette márka klasszikus esettanulmány volt több marketing osztályomban. A történet az volt, hogy minden férfi alkalmazott borotválatlanul érkezett reggelre, hogy új termékeket tesztelhessen. Borotválkozás közben a kutatási és fejlesztési csapat figyelemmel kísérhette viselkedésüket az áruk létrehozása, módosítása és energiája felkeltése érdekében. A Gillette „otthoni” kutatása és fejlesztése, valamint marketingje gyakorlatilag a nemzetközi borotválkozási tapasztalatok szinonimájává tette, így amikor felmerült a lehetőség, hogy bejárjuk magunknak a Gillette World Borotválkozási Főhadiszállást, benne voltunk!

Jó akarat borotválkozás

Gillette, a Proctor & Gamble ma leányvállalata, Boston belvárosának közelében ül egy olyan területen, amelyet egyesek „Southie” néven ismernek. A terjeszkedő egyetemet a helyszínen foglalja el, amelyet a vállalat az 1900-as évek óta hazahívott. Ne hagyja, hogy a történelmi nevezetesség státusza becsapjon. Az élvonalbeli Gillette otthoni létesítményében elérte a hulladékmentes fenntarthatósági célt, és globálisan gyorsan halad e cél felé létesítményeiben. Úgy tűnik, hogy az előremutató gondolkodás értéke az egész vállalatban érvényesül.

Csalódott voltam, amikor megtudtam, hogy az összes alkalmazott tesztelése a márka üzemében, az Egyesült Királyságban, Readingben történik, de megnéztük a teljesen felszerelt, helyszíni Art of Shaving üzletet. Vannak szakértői tesztelők itt, Bostonban - gondoljunk rájuk, mint a bor sommeljeire vagy az illatvilág „orraira” -, bőrérzékenységük extraprepciósnak minősül.

Csatornázási előzmények

A turné első állomása azonban a falnál volt, ahol a márka történetét bemutatják a termékinnovációk terén. Kezdve az alapító King C. Gillette néhány prototípusú borotvájával (hatalmas előrelépés az úgynevezett „torkú” borotvának), a kijelző a világháború termékeit tartalmazza (a földrajzi jelzéseket James Bond-szerű borotvákkal látták el, amelyek elrejtették) papírokat és térképeket, valamint borotvapengéket mágneseztek, hogy a katonák iránytűként használhassák őket) az űrkorszakon keresztül (az apám által használt borotva kiemelkedően szerepelt). A kijelző néhány nemrégiben megjelent vagy hamarosan megjelenő modellel fejeződik be, beleértve az utazás "miértjét", az új SkinGuard borotvát.

Tudomány srácok

Felmentünk az emeletre, ahol Gillette kutatás-fejlesztési munkatársainak két laboratóriumi bevonatú tagja bemutatta. Kiderült, hogy a márka saját, afrikai származású csapattagjai rámutattak, hogy bármennyire is szerették a cégnél dolgozni, nem volt olyan termék, amely felismerné egyedi borotválkozási igényeiket. A fekete-amerikaiaknak és az afrikai származású embereknek gyakran durvább és göndör hajuk van, mint az európai származású férfiaknál, és ez nem reagál jól a hagyományos borotvákra (amelyek tervezésénél csak a fehér férfiakra gondoltak). Gillette többpengés borotvája valóban túl közel vágott ezekhez a srácokhoz. Ennek következtében irritáció, bőrdudorok és benőtt szőrszálak léphetnek fel. Valójában a férfiak 70 százaléka - genetikától függetlenül - állítja a bőr érzékenységét. Ennek eredményeként sok férfi teljesen kihagyja a borotválkozást, vagy egyenes borotvával fizet a fodrászat borotválkozásáért - ez a szokás meglehetősen drága lehet, ha hetente vagy hetente kétszer végezzük.

Mivel Gillette küldetése minden ember kiszolgálása, nekiláttak egy olyan termék létrehozására, amely megoldja ezt a problémát, és így megszületett a SkinGuard borotva.

Az előadás bemutatta a borotválás hátterében álló tudományt, többek között néhány képet (végre!) A kétutas tükrökben borotvált srácokról az olvasási létesítményben. Gillette kutatásai azt mutatják, hogy a legmagasabb kategóriában néhány srác 700 löketet ad ki egyetlen borotválkozás közben, 1,5 kilogrammos nyomást alkalmazva, és 16 percet vesz igénybe. Mások 30 ütést 30 másodperc alatt csapnak fel, és mindössze 0,5 kg nyomást gyakorolnak. Ahogy elképzelheted, a nyomás, a sebesség és az ütések eltérései kényelmetlen borotválkozási élményhez vezethetnek, függetlenül a hajtól vagy a bőr típusától. Más klipek a pengék mikroszkopikus részleteit mutatták a bőr és a szőrtüszők szeletelésén.

Anélkül, hogy túl mélyen belemennénk Gillette legújabb, ötlapátos modelljeibe, az alapvető kialakítás így működik: Az öt penge „rugókon” nyugszik, amelyek ellensúlyozzák a borotválkozás közben alkalmazott nyomás mértékét. Hasonlítsa össze ezt az eldobható borotvákkal, amelyek csak két pengével és rugók nélkül rendelkeznek. A cél mindkét modellnél természetesen az, hogy ezeket a szőrszálakat a lehető legrövidebbre vágják, anélkül, hogy elvágnák a bőrt. Most Gillette mindkét világ legjavát a pengéhez igazította, amely bármilyen típusú arcszőrzetet képes kezelni.

Megoldott helyzet

A Gillette új SkinGuard borotváját megemelt „fésűvel” tervezték, vagyis a SkinGuard-ot, amelyet két penge közé helyeznek el (egymástól távolabb, mint az eldobható penge), hogy elnyelje a nyomást és kisimítsa a bőrt a borotvák ütései között. A pengék valójában valamivel magasabbra vannak emelve a bőr felszínétől, így kevésbé valószínű, hogy ténylegesen megérintik a bőrt. Természetesen ez azt is jelenti, hogy nem lesz olyan borotválkozásközeli, de ez a technika kevesebb benőtt szőrszálat és kevésbé irritált bőrt eredményez. Az eljárást további két kenőszalag egészíti ki, amely a borotvafej elején és végén helyezkedik el, tovább simítva az egész folyamatot.

Természetesen emlékeztetni szeretnénk a borotválkozás alapjaira ezzel a borotvával, mint minden mással: A legjobb, ha borotválkozás előtt zuhanyozunk, hogy a bőrünk meleg és hidratált legyen. Először tisztítsa meg az arcot a szennyeződések és az elhalt bőr eltávolításához, valamint a szakáll lágyításához. Használjon borotválkozás előtti olajat és borotválkozási gélt, habot vagy krémet a hidratálás rögzítéséhez és a csúszás biztosításához. És utána mindig hidratáljon. Ez a Gillette videó konkrét tanácsokat kínál azok számára, akik borotválkozástól és benőtt szőrszálaktól szenvednek.

Gillette SkinGuard borotva

ábra> Gillette

Gillette

Jövőbeli fókusz

Folyamatosan az innovációra összpontosítva, a Gillette nemrégiben olyan fűtött borotvát is bemutatott, amely utánozza a fodrászat meleg törölközős borotválkozását, és a cég egy újabb új borotválkozási terméket mutat be, amely megkönnyíti a más borotválkozását. Milyen gyakran kellene ezt tennie? Nos, minden idősödő szülővel rendelkező olvasó felismeri a kihívást. A Gillette a borotva személyre szabásának változatait is kínálja, a képek borotvafogantyúkra történő behelyezésétől a Razor-Makerig (jelenleg újratervezés alatt áll), amely a testreszabott vi3D nyomtatók fogantyúját nyújtja. Egyébként a SkinGuard pengék illeszkednek a meglévő Fusion 5 borotvák fogantyúihoz, így nem kell teljesen új rendszert vásárolni.